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La convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 n’est pas respectée ?

J’ai comparé les heures d’ouverture des gares de l’Yonne dans l’annexe de la convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 et celles se trouvant sur le site TER Bourgogne (http://www.ter-sncf.com/bourgogne/terpratique/index.asp?uri=tcm%3A15-28491&selected=1&dep=Yonne ).

Et j’avoue que je suis assez surpris …

En relisant la convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 et son annexe, on peut lire que les gares, haltes et structures d’accueil sont exploitées par la SNCF et font parties intégrante du périmètre de la convention. ( en rouge,  mes commentaires )

  • Page 13 – Dispositif contractuel : Les annexes fournies à titre indicatif (les horaires d’ouverture des guichets et des gares sont en annexe 5), peuvent faire l’objet d’une modification par courrier.
    Il  devrait y avoir  des courriers entre la SNCF et la Région signifiant les changements d’horaires des ouvertures de gare ?
  • Page 15 – Distribution et services en gare :  La distribution des titres régionaux est notament assurée dans les gares situées sur le périmètre géographique de la Région dans le liste est reprise en annexe 5. Par ailleurs, d’autres gares, situées en dehors de la Région, peuvent également distribuer des titres TER Bourgogne, notamment celles desservies par les trains du périmètre conventionné.
    Il me semble que le « Pass-Bourgogne Ile de France » ne peut être distribué dans les gare tout comme le « Bourgogne Actif  annuel ». La convention est-elle bafouée ??
  • Page 15 – Pour chaque gare ou point de vente, la SNCF définit la consistance et l’organisation des moyens permettant d’assurer le service ainsi que les horaires durant lesquels ce service est assuré. Les horaires d’ouverture des gares et des guichets doivent répondre aux besoins des voyageurs TER.
    Voir le tableau ci-dessous pour vérifier que cela n’est pas appliqué !!
  • Page 15 – Toute modification des horaires d’ouverture et des services ( listés dans l’annexe 5 ) dans les gares TER doit faire l’objet d’une information préalable de la Région et le cas échéant, d’une concertation préalable.
    J’aimerais savoir si la comission des transports de la Région et le président de la Région ont reçu une information préalable ? 😈
  • Page 15 – Revitalisation des gares : Les projets de revitalisation des gares TER destinés à louer une partie de la gare à un prestataire extérieur souhaitant offrir un service complémentaire au TER doivent être menés en informant la Région afin d’assurer une cohérence à l’échelle régionale. La Région veillera à l’articulation de cette action avec les politiques régionales qu’elle entend mener par ailleurs et en particulier sa politique d’aménagement du territoire.
    Je pense que le prestataire extérieur sur certaines gares aura du mal à servir un service complémentaire sachant que la SNCF préfère utiliser  le Centre d’Abonnement TER pour fermer les guichets. La SNCF avec EFFIA ont peut-être prévus un endroit dans le Centre d’Abonnement TER pour les prestataires ?
    :mrgreen:
  • Page 43 – Le meilleur pour la fin Intéressement sur les recettes (IR)La SNCF est associée au dynamisme des recettes du trafic par un intéressement sur la progression des recettes réelles par rapport à un objectif annuel. Il s’agit de valoriser les efforts faits par l’entreprise pour développer le trafic régional au travers de l’atteinte de l’objectif de recettes en actionnant au plan régional ses leviers d’actions directs tels que la commercialisation, la communication, la lutte contre la fraude mais aussi au plan national par les actions portant sur les produits tarifaires nationaux, à l’animation commerciale globale, au trafic en correspondance.
    Lorsque je suis intéressé sur les recettes que fais-je pour ramasser le pactole ? Je réduis mes charges en fermant les guichets, en transformant les gares en halte ferroviaire, etc … qui sont des centres de coût !!!

Je joins le  tableau avec les différences des heures d’ouverture des guichets lors de la signatures de la convention et celles disponibles sur le site TER Bourgogne ( http://www.ter-sncf.com/bourgogne/terpratique/index.asp?uri=tcm%3A15-28491&selected=1&dep=Yonne ). Vous pourrez juger avec les horaires d’ouverture affichés dans votre gare.

Il y a eu beaucoup de changement depuis la signature de la convention en 2007 :

Nom de la Gare
Point d’arrêt
Ouverture Guichet
Convention 2007 – 2016
Ouverture Gare
Convention 2007- 2016
Ouverture Guichet
sur  http://www.ter-sncf.com/bourgogne
Auxerre Lundi au Vendredi
05h15 – 20h30Samedi
06h15 – 20h35Dimanche
06h45 – 21h30
03h45 – 23h05

Lundi
5h00 – 20h15

Mardi au Samedi
5h15 – 20h15

Dimanche
6h45 – 20h20

Avallon

Lundi au Vendredi
06h30 – 12h00 et 13h30 – 20h00

Samedi
05h30 – 12h00 et 14h00 – 19h15

Dimanche
09h15 – 12h00 et 15h30 – 18h30

5h30 – 22h15

Lundi au Jeudi
09h15 – 13h00 et 14h30 – 17h55

Vendredi
09h30 – 13h00 et 15h00 – 18h45

Samedi
09h30 – 13h00 et 14h30 – 18h20

Dimanche
09h30 – 12h00 et 15h00 – 18h45

Chatel Censoir Point d’arrêt Distributeur automatique
Clamecy (89 ??) Lundi au Vendredi
07h30 – 11h30 et 13h00 – 18h40Samedi
05h45 – 11h30 et 14h00 – 18h40

Dimanche
09h30 – 11h30 et 14h30 – 19h10

Lundi au Jeudi
05h00 – 22h30Vendredi
05h00 – 22h45Samedi
05h30 – 20h00Dimanche
08h30 - 22h10
Lundi au Vendredi
07h30 – 11h30 et 13h15 – 18h40Samedi
05h45 – 11h30 et 14h00 – 18h40

Dimanche
09h40 – 11h30 et 14h30 – 19h10

Cravant-Bazarnes Lundi au Samedi
05h15 – 11h30 et 15h00 – 20h45

Dimanche
05h45 – 11h30 et 16h00 – 20h45

05h00 – 21h30 ?
Joigny Lundi
05h15 – 12h40 et 13h10 – 20h15

Mardi au Samedi
05h50 – 12h40 et 13h10 – 20h15

Dimanche
06h20 – 12h40 et 13h10 – 20h15

05h15 – 20h15 Lundi au Vendredi
05h10 - 19h40

Samedi
09h45 – 12h55 et 14h05 – 17h35

Dimanche
13h15 – 20h35

Laroche-Migennes Lundi au Samedi
04h40 – 21h10

Dimanche
05h10 - 22h20

Lundi au Samedi
04h40 – 21h10

Dimanche
05h10 - 22h20

?
Monéteau-Gurgy Lundi au Jeudi
05h45 - 20h40

Vendredi au Samedi
05h45 - 20h10

Dimanche
07h00 - 20h10

05h45 – 20h40 Lundi au Vendredi
05h45 - 19h15

Samedi au Dimanche
06h45 - 19h15

Pont Sur Yonne Lundi au Vendredi
05h30 – 12h05 et 12h30 – 19h50

Samedi au Dimanche
08h50 – 11h55 et 14h05 – 19h05

Lundi au Vendredi
05h35 – 19h50

Samedi au Dimanche
08h45 - 19h00

Lundi au Vendredi
07h00 – 11h20 et 12h30 – 14h50

Samedi au Dimanche
08h35 – 11h00 et 12h25 – 16h55

Saint Florentin Lundi au Jeudi
05h20 – 12h00 et 13h00 – 20h30

Vendredi
05h20 – 12h00 et 13h00 – 21h15

Samedi
05h20 – 12h00 et 13h00 – 20h30

Dimanche
06h45 – 12h00 et 14h45 – 21h15

24h/24h Lundi
05h45 – 12h45

Mardi au Samedi
10h05 – 12h00 et 14h00 – 18h05

Dimanche
15h15 - 21h05

Saint Julien du Sault Lundi
05h25 - 12h40

Mardi au Vendredi et Dimanche
07h40 - 12h05 et 13h25-16h15

Samedi
Fermé

Lundi
05h25 - 12h40

Mardi au Vendredi et Dimanche
07h40 - 16h15

Samedi
Fermé

Lundi
05h25 - 12h40

Mardi au Vendredi et Dimanche
07h40 - 12h00 et 13h25-16h10

Samedi
Fermé

Sens Lundi au Samedi
05h00 – 21h00

Dimanche
05h05 - 22h40

4h30 – 00h15 Lundi au Samedi
05h15 – 21h00

Dimanche
06h00 - 22h00

Sermizelles Point d’arrêt Distributeur automatique
Tonnerre Lundi
04h20 – 12h25 et 13h10 – 20h45

Mardi au Vendredi
05h25 – 12h25 et 13h40 – 20h40

Samedi
05h30 – 12h15 et 13h15 – 20h40

Dimanche
06h45 – 12h25 et 13h40 – 21h45

24h/24h

Lundi au Vendredi
05h00 - 20h55

Samedi
09h45 – 12h00 et 13h15 – 18h00

Dimanche
14h30 – 21h25

Villeneuve la Guyard Lundi au Vendredi
06h00 - 12h35 et 14h15 – 15h00

Samedi
08h10 - 12h40 et 14h00 – 15h00

Dimanche
10h35 - 12h35 et 14h15 – 19h15

Lundi au Vendredi
06h00 - 12h35 et 14h15 – 15h00

Samedi
08h10 - 12h40 et 14h00 – 15h00

Dimanche
10h35 - 12h35 et 14h15 – 19h15

Lundi
06h00 - 13h05

Mardi au Vendredi
07h00 - 11h45 et 13h15 – 15h35

Samedi
08h55 - 11h30 et 12h45 – 17h05

Dimanche
Fermé

Villeneuve sur Yonne Lundi au Vendredi
05h35 – 13h00 et 13h30 – 20h15

Samedi au Dimanche
09h50 – 12h10 et 14h00 – 18h35

Lundi au Vendredi
05h35 - 20h15

Samedi au Dimanche
09h50 - 18h35

Lundi
05h30 – 12h35

Mardi au Vendredi
07h30 – 12h45 et 14h00 – 15h45

Samedi
09h00 – 12h45 et 14h00 – 17h00

Dimanche
10h10 – 16h35