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Méta

Quelles sont les catégories de « voyageurs » qui n’ont pas encore reçus une offre de compensation pour services payés d’avance non réalisés depuis le 14 décembre 2008 (services payés sous forme d’abonnement) ?

En décembre 2008, pour annoncer aux « chers abonnés » la supression de deux trains directs Auxerre-Paris-Auxerre en heure de pointe compatibles avec des horaires de travail ou d’étude, les signataires du courrier ont su trouver la totalité des adresses des « voyageurs » qui circulent entre les gares et haltes ferroviaires du département de l’Yonne et Paris.

En février 2009, il semble que la SNCF et sa direction régionale Bourgogne-Franche-Comté** rencontrent des difficultés pour reconstituer le fichier d’adresses du mois de décembre dernier !

Que font la Cnil* et la Halde* pour ce qui concerne la gestion des fichiers clientèle SNCF et TER Bourgogne ?

Il paraît que, d’après la rumeur ferroviaire, clientèle SNCF et clientèle TER Bourgogne ce pas tout à fait identique … !

HALDE – Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité.

www.halde.fr

CNIL – Commission nationale de l’informatique et des libertés

www.cnil.fr

** Fusion des régions Bourgogne et Franche-Comté : la SNCF à vraiment toujours deux idées d’avance …

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