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Méta

L’achat de vos billets et de vos forfaits… et de moins en moins de guichets en gare.

En gare de Paris Bercy, vous trouvez quelques prospectus donc un sur « Comprendre mon Ter sur toute la ligne ». La page 3 vous explique comment vous pouvez obtenir des renseignements, l’achat des billets et forfaits. Il y a quelques remarques à faire sur cette page…

Voici le page en question

comprendre mon ter sur toute la ligne

Cliquer sur l'image pour l'agrandir

On peut remarquer que pour une information personnalisée, l’agent commercial n’est pas la bonne personne. On doit téléphoner au Centre de Relation Client (Mobigo pour la Bourgogne), ils seront nous renseigner sur l’état du trafic, des tarifs et des nouveaux horaires et tout ça en avant-première. Par contre, l’agent commercial lui ne vend que des billets et vérifie les  équipements électroniques ( je me demande s’il vérifie aussi la machine à café dans la gare de Laroche-Migennes !!!! :mrgreen: ).

Mais, mais comment achetons-nous le Pass-Bourgogne Ile de France ou l’abonnement  Bourgogne Actif ?

Et oui, il nous manque le Centre d’Abonnement TER de Cergy
, pourquoi n’est-il pas sur ce document ?

Pourquoi est-il impossible de l’acheter dans nos gares et à nos guichets ?

1 comment to L’achat de vos billets et de vos forfaits… et de moins en moins de guichets en gare.

  • Le reveil du train

    Parce qu’il est facturé entre 12 et 23 centimes la minute (TTC) depuis un poste fixe et beaucoup plus depuis un téléphone mobile !

    Bingo ?

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