La convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 n’est pas respectée ?

J’ai comparé les heures d’ouverture des gares de l’Yonne dans l’annexe de la convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 et celles se trouvant sur le site TER Bourgogne (http://www.ter-sncf.com/bourgogne/terpratique/index.asp?uri=tcm%3A15-28491&selected=1&dep=Yonne ).

Et j’avoue que je suis assez surpris …

En relisant la convention d’exploitation TER Bourgogne 2007-2016 et son annexe, on peut lire que les gares, haltes et structures d’accueil sont exploitées par la SNCF et font parties intégrante du périmètre de la convention. ( en rouge,　 mes commentaires )

• Page 13 – Dispositif contractuel : Les annexes fournies à titre indicatif (les horaires d’ouverture des guichets et des gares sont en annexe 5), peuvent faire l’objet d’une modification par courrier.
  Il　　devrait y　avoir　 des courriers entre la SNCF et la Région signifiant les changements d’horaires des ouvertures de gare ?
  
• Page 15 – Distribution et services en gare : 　La distribution des titres régionaux est notament assurée dans les gares situées sur le périmètre géographique de la Région dans le liste est reprise en annexe 5. Par ailleurs, d’autres gares, situées en dehors de la Région, peuvent également distribuer des titres TER Bourgogne, notamment celles desservies par les trains du périmètre conventionné.
  Il me semble que le « Pass-Bourgogne Ile de France » ne peut être distribué dans les gare tout　comme le « Bourgogne Actif　 annuel ». La convention est-elle bafouée ??
  
• Page 15 – Pour chaque gare ou point de vente, la SNCF définit la consistance et l’organisation des moyens permettant d’assurer le service ainsi que les horaires durant lesquels ce service est assuré. Les horaires d’ouverture des gares et des guichets doivent répondre aux besoins des voyageurs TER.
  Voir le tableau ci-dessous pour vérifier que cela n’est pas appliqué !!
  
• Page 15 – Toute modification des horaires d’ouverture et des services ( listés dans l’annexe 5 ) dans les gares TER doit faire l’objet d’une information préalable de la Région et le cas échéant, d’une concertation préalable.
  J’aimerais savoir si la comission des transports de la Région et le président de la Région ont reçu une information préalable ? 😈
  
• Page 15 – Revitalisation des gares : Les projets de revitalisation des gares TER destinés à louer une partie de la gare à un prestataire extérieur souhaitant offrir un service complémentaire au TER doivent être menés en informant la Région afin d’assurer une cohérence à l’échelle régionale. La Région veillera à l’articulation de cette action avec les politiques régionales qu’elle entend mener par ailleurs et en particulier sa politique d’aménagement du territoire.
  Je pense que le prestataire extérieur sur certaines gares aura du mal à servir un service complémentaire sachant que la SNCF préfère utiliser　 le Centre d’Abonnement TER pour fermer les guichets. La SNCF avec EFFIA ont peut-être prévus un endroit dans le Centre d’Abonnement TER pour les prestataires ?
  
• Page 43 – Le meilleur pour la fin – Intéressement sur les recettes (IR) – La SNCF est associée au dynamisme des recettes du trafic par un intéressement sur la progression des recettes réelles par rapport à un objectif annuel. Il s’agit de valoriser les efforts faits par l’entreprise pour développer le trafic régional au travers de l’atteinte de l’objectif de recettes en actionnant au plan régional ses leviers d’actions directs tels que la commercialisation, la communication, la lutte contre la fraude mais aussi au plan national par les actions portant sur les produits tarifaires nationaux, à l’animation commerciale globale, au trafic en correspondance.
  Lorsque je suis intéressé sur les recettes que fais-je pour ramasser le pactole ? Je réduis mes charges en fermant les guichets, en transformant　les gares en halte ferroviaire, etc … qui sont des centres de coût !!!

Je joins le　 tableau avec les différences des heures d’ouverture des guichets lors de la signatures de la convention et celles disponibles sur le site TER Bourgogne ( http://www.ter-sncf.com/bourgogne/terpratique/index.asp?uri=tcm%3A15-28491&selected=1&dep=Yonne ). Vous pourrez juger avec les horaires d’ouverture affichés dans votre gare.

Il y a eu beaucoup de changement depuis la signature de la convention en 2007 :

Nom de la Gare Point d’arrêt	Ouverture Guichet Convention 2007 – 2016	Ouverture Gare Convention 2007- 2016	Ouverture Guichet sur 　http://www.ter-sncf.com/bourgogne
Auxerre	Lundi au Vendredi 05h15 – 20h30Samedi 06h15 – 20h35Dimanche 06h45 – 21h30	03h45 – 23h05	Lundi 5h00 – 20h15 Mardi au Samedi 5h15 – 20h15 Dimanche 6h45 – 20h20
Avallon	Lundi au Vendredi 06h30 – 12h00 et 13h30 – 20h00 Samedi 05h30 – 12h00 et 14h00 – 19h15 Dimanche 09h15 – 12h00 et 15h30 – 18h30	5h30 – 22h15	Lundi au Jeudi 09h15 – 13h00 et 14h30 – 17h55 Vendredi 09h30 – 13h00 et 15h00 – 18h45 Samedi 09h30 – 13h00 et 14h30 – 18h20 Dimanche 09h30 – 12h00 et 15h00 – 18h45
Chatel Censoir	Point d’arrêt	–	Distributeur automatique
Clamecy (89 ??)	Lundi au Vendredi 07h30 – 11h30 et 13h00 – 18h40Samedi 05h45 – 11h30 et 14h00 – 18h40 Dimanche 09h30 – 11h30 et 14h30 – 19h10	Lundi au Jeudi 05h00 – 22h30Vendredi 05h00 – 22h45Samedi 05h30 – 20h00Dimanche 08h30　- 22h10	Lundi au Vendredi 07h30 – 11h30 et 13h15 – 18h40Samedi 05h45 – 11h30 et 14h00 – 18h40 Dimanche 09h40 – 11h30 et 14h30 – 19h10
Cravant-Bazarnes	Lundi au Samedi 05h15 – 11h30 et 15h00 – 20h45 Dimanche 05h45 – 11h30 et 16h00 – 20h45	05h00 – 21h30	?
Joigny	Lundi 05h15 – 12h40 et 13h10 – 20h15 Mardi au Samedi 05h50 – 12h40 et 13h10 – 20h15 Dimanche 06h20 – 12h40 et 13h10 – 20h15	05h15 – 20h15	Lundi au Vendredi 05h10 -　19h40 Samedi 09h45 – 12h55 et 14h05 – 17h35 Dimanche 13h15 – 20h35
Laroche-Migennes	Lundi au Samedi 04h40 – 21h10 Dimanche 05h10 -　22h20	Lundi au Samedi 04h40 – 21h10 Dimanche 05h10 -　22h20	?
Monéteau-Gurgy	Lundi au Jeudi 05h45　- 20h40 Vendredi au Samedi 05h45 -　20h10 Dimanche 07h00　- 20h10	05h45 – 20h40	Lundi au Vendredi 05h45　- 19h15 Samedi au Dimanche 06h45　- 19h15
Pont Sur Yonne	Lundi au Vendredi 05h30 – 12h05 et 12h30 – 19h50 Samedi au Dimanche 08h50 – 11h55 et 14h05 – 19h05	Lundi au Vendredi 05h35 – 19h50 Samedi au Dimanche 08h45 -　19h00	Lundi au Vendredi 07h00 – 11h20 et 12h30 – 14h50 Samedi au Dimanche 08h35 – 11h00 et 12h25 – 16h55
Saint Florentin	Lundi au Jeudi 05h20 – 12h00 et 13h00 – 20h30 Vendredi 05h20 – 12h00 et 13h00 – 21h15 Samedi 05h20 – 12h00 et 13h00 – 20h30 Dimanche 06h45 – 12h00 et 14h45 – 21h15	24h/24h	Lundi 05h45 – 12h45 Mardi au Samedi 10h05 – 12h00 et 14h00 – 18h05 Dimanche 15h15 -　21h05
Saint Julien du Sault	Lundi 05h25　- 12h40 Mardi au Vendredi et Dimanche 07h40 -　12h05 et 13h25-16h15 Samedi Fermé	Lundi 05h25　- 12h40 Mardi au Vendredi et Dimanche 07h40 -　16h15 Samedi Fermé	Lundi 05h25　- 12h40 Mardi au Vendredi et Dimanche 07h40 -　12h00 et 13h25-16h10 Samedi Fermé
Sens	Lundi au Samedi 05h00 – 21h00 Dimanche 05h05 -　22h40	4h30 – 00h15	Lundi au Samedi 05h15 – 21h00 Dimanche 06h00 -　22h00
Sermizelles	Point d’arrêt	–	Distributeur automatique
Tonnerre	Lundi 04h20 – 12h25 et 13h10 – 20h45 Mardi au Vendredi 05h25 – 12h25 et 13h40 – 20h40 Samedi 05h30 – 12h15 et 13h15 – 20h40 Dimanche 06h45 – 12h25 et 13h40 – 21h45	24h/24h	Lundi au Vendredi 05h00　- 20h55 Samedi 09h45 – 12h00 et 13h15 – 18h00 Dimanche 14h30 – 21h25
Villeneuve la Guyard	Lundi au Vendredi 06h00　- 12h35 et 14h15 – 15h00 Samedi 08h10 -　12h40 et 14h00 – 15h00 Dimanche 10h35　- 12h35 et 14h15 – 19h15	Lundi au Vendredi 06h00　- 12h35 et 14h15 – 15h00 Samedi 08h10 -　12h40 et 14h00 – 15h00 Dimanche 10h35　- 12h35 et 14h15 – 19h15	Lundi 06h00　- 13h05 Mardi au Vendredi 07h00 -　11h45 et 13h15 – 15h35 Samedi 08h55 -　11h30 et 12h45 – 17h05 Dimanche Fermé
Villeneuve sur Yonne	Lundi au Vendredi 05h35 – 13h00 et 13h30 – 20h15 Samedi au Dimanche 09h50 – 12h10 et 14h00 – 18h35	Lundi au Vendredi 05h35 -　20h15 Samedi au Dimanche 09h50　- 18h35	Lundi 05h30 – 12h35 Mardi au Vendredi 07h30 – 12h45 et 14h00 – 15h45 Samedi 09h00 – 12h45 et 14h00 – 17h00 Dimanche 10h10 – 16h35